Modèle de facture suisse : un exemple d'artisan complet en CHF

Exemple de facture : un WC et un lavabo remplacés à Renens

Une entreprise de sanitaire assujettie à la TVA a remplacé un WC et un lavabo dans une salle de bain, du 6 au 8 octobre 2026. Elle facture le 12 octobre, avec une échéance à 30 jours. L'en-tête de la facture porte :

• Émetteur : Sanitaire Exemple Sàrl, Rue du Lac 4, 1020 Renens, CHE-123.456.789 TVA.
• Client : Mme Claire Dupont, Avenue de la Gare 12, 1020 Renens.
• Facture n° F-2026-047 du 12.10.2026, travaux exécutés du 6 au 8 octobre 2026, payable jusqu'au 11.11.2026.

La TVA se calcule sur le sous-total et se garde au centime : 2'531.00 × 8.1% donne 205.011, soit 205.01. C'est le total qui s'arrondit aux 5 centimes, sur une ligne visible : le client voit d'où vient le centime manquant, et votre comptabilité retrouve le même montant que sa banque. Les heures portent leur quantité et leur taux, ce qui coupe court à la question « pourquoi 931 francs ». Si vous facturez souvent en régie, notre devis de plomberie au forfait et en régie montre comment les mêmes lignes se présentent avant le chantier.

Chaque bloc du modèle face à l'article 26 LTVA

L'article 26 LTVA est le seul texte suisse qui dise ce qu'une facture contient. Il demande qu'elle permette d'identifier clairement le fournisseur, le client et le genre de prestation, et cite six éléments « en règle générale ». Voici où chacun se trouve dans l'exemple :

1. Lettre a : le nom et la localité de l'entreprise, plus l'indication qu'elle est inscrite au registre des assujettis avec son numéro. C'est le suffixe « TVA » derrière CHE-123.456.789 qui fait cette indication : l'IDE seul ne suffit pas.
2. Lettre b : le nom et la localité du client, tels qu'il les utilise lui-même. Pour une PPE ou une gérance, c'est le nom de celui qui a commandé, pas l'adresse du chantier.
3. Lettre c : la date ou la période des travaux, seulement si elle diffère de la date de facture. Ici, 6 au 8 octobre contre 12 octobre : la ligne est obligatoire, et beaucoup de modèles téléchargeables n'ont pas de case pour elle.
4. Lettre d : le genre, l'objet et le volume de la prestation. « Travaux sanitaires, forfait » ne le remplit pas, les six lignes avec quantités oui.
5. Lettre e : le montant de la contre-prestation, le sous-total.
6. Lettre f : le taux et le montant de la TVA. Si vos prix sont annoncés TVA comprise, le taux seul suffit, mais sur une facture d'artisan le montant séparé évite la question du client entreprise qui récupère l'impôt préalable.

Le premier alinéa est moins connu : la loi ne vous oblige à remettre une facture conforme que si le client la demande. Dans les faits, aucun client ne paie un chantier sans document chiffré, et un client assujetti en a besoin pour déduire sa TVA. Les mêmes six mentions, adaptées à un chantier pas encore exécuté, se retrouvent sur une facture d'acompte.

Numéro, échéance et paiement : ce que la loi ne cite pas

Trois blocs de l'exemple ne figurent pas à l'article 26, et ce sont pourtant ceux qui font rentrer l'argent.

• Le numéro de facture : unique et dans l'ordre, du type F-2026-047. Il relie le paiement reçu à la facture, il sert de référence dans chaque rappel, et votre fiduciaire le cherchera dans les pièces que vous gardez dix ans.
• L'échéance : une date, pas seulement « 30 jours net ». L'usage romand va de 10 à 30 jours. Si ce délai était déjà convenu au devis, le client est en demeure dès le lendemain de l'échéance et l'intérêt de 5% court ; sinon, c'est votre premier rappel qui l'y met. Le détail est dans notre guide du rappel de paiement.
• La section de paiement QR : en bas de page ou sur une page à part, avec votre IBAN, le montant et une référence. Un QR-IBAN n'est utile que si vous voulez la référence structurée qui rapproche les paiements tout seuls ; un IBAN ordinaire avec une référence SCOR fonctionne aussi.

Pas assujetti à la TVA : le même modèle, sans une ligne

Une entreprise qui réalise moins de 100'000 CHF de chiffre d'affaires par an est libérée de l'assujettissement (article 10 alinéa 2 LTVA). Sa facture garde tous les blocs de l'exemple, sauf trois : pas de suffixe TVA derrière l'IDE, pas de ligne de TVA, pas de taux. Le même chantier se facture alors 2'531.00 CHF, et la mention « non assujetti à la TVA » sous le total évite que le client croie à un oubli.

L'erreur à ne pas faire est de garder la ligne de TVA d'un modèle téléchargé. L'article 27 LTVA est sans détour : celui qui fait figurer la TVA sur une facture sans être inscrit au registre en est redevable, sauf s'il corrige la facture ou prouve que la Confédération n'a rien perdu. Facturer 205.01 CHF de TVA par habitude, c'est les devoir.

La règle des 400 francs ne vaut que pour les tickets de caisse

On lit souvent qu'une facture de moins de 400 CHF peut se passer du nom du client. C'est vrai, mais seulement pour un ticket établi par une caisse enregistreuse : l'article 26 alinéa 3 LTVA vise ce cas, et l'article 57 de l'ordonnance fixe le plafond à 400 francs. Une facture d'artisan de 180 CHF pour un dépannage, rédigée sur ordinateur, doit porter le nom et la localité du client comme les autres.

Word, Excel ou logiciel : où le modèle s'arrête

Un modèle Word ou Excel règle la mise en page, pas le reste : la numérotation se tient à la main, la TVA et l'arrondi dépendent d'une formule qu'on finit par écraser, et la section de paiement QR ne se génère pas correctement dans un tableur sans outil à part. Pour deux factures par mois, cela tient. Au-delà, chaque oubli coûte un rappel.

Dans Chiffr, la facture naît du devis accepté : les lignes, les descriptions professionnelles et les quantités sont reprises, le numéro suit votre série, la TVA 8.1% et l'arrondi aux 5 centimes sont appliqués, et le PDF part avec sa page QR. Une facture que vous refaites souvent s'enregistre comme modèle et se rouvre en un clic. Les devis d'exemple par corps d'état montrent le document que vos clients recevront.