Questions fréquentes

Un outil qui transforme une description de chantier, tapée ou dictée, en devis professionnel. Chiffr reconnaît vos prestations dans votre catalogue, applique vos prix et génère un document suisse prêt à envoyer.

Oui, une fois votre catalogue importé. Chiffr ne travaille qu'avec vos prestations et vos tarifs. Plus vous l'utilisez, plus le matching est précis.

Par fichier Excel, CSV, ou à la main. Chiffr génère ensuite automatiquement les embeddings nécessaires au matching, vous n'avez rien à régler.

Oui. La saisie vocale est faite pour ça : vous parlez comme au client, Chiffr transcrit et découpe en postes structurés.

Aucun souci. Dictez en portugais, en italien ou en allemand : Chiffr détecte la langue, comprend le vocabulaire du bâtiment et rédige le devis en français romand, prêt pour le client.

Chiffr part toujours de votre catalogue, avec un score de correspondance sur chaque ligne. S'il manque un prix, il propose une estimation romande clairement signalée d'un ≈, que vous corrigez avant d'envoyer. Vous gardez le contrôle.

Bien sûr. Vous ajustez les quantités, les prix, les descriptions, vous ajoutez ou retirez des lignes avant export.

Oui, et c'est la moitié du produit. Le devis accepté devient une facture portant le bulletin de versement QR, avec votre IBAN, le montant et la référence déjà remplis. Votre client le scanne depuis son application bancaire et il paie. Vous ne recopiez plus rien à la main le dimanche soir.

Oui. Il est généré au format défini par la norme suisse, en bas d'une page A4, avec le nom et l'adresse de votre entreprise comme créancier, votre IBAN et la référence de la facture. C'est ce que la banque de votre client contrôle au moment du paiement, et c'est pour ça que le nom de votre entreprise est obligatoire dans vos réglages.

Oui. Sur un chantier qui s'étale, vous facturez un acompte à la commande et le solde à la fin. Le restant dû se recalcule tout seul, et chaque facture part avec son propre bulletin de versement QR et sa propre référence.

Vous téléchargez le relevé camt.053 depuis votre e-banking et vous l'importez dans Chiffr, qui rapproche chaque versement de la bonne facture. Vous voyez d'un coup ce qui reste dû, et les factures qui dépassent l'échéance remontent pour la relance. Chiffr ne se connecte pas à votre compte bancaire : c'est vous qui déposez le relevé, quand vous voulez.

Solo à CHF 9.90, Pro à CHF 24.90, et une offre Sur mesure sur devis. Le détail figure sur la page Tarifs.

Oui : 5 devis offerts pour tester en conditions réelles, sans carte bancaire. La carte n'est demandée qu'une fois les 5 devis utilisés.

Aucun. Les abonnements sont mensuels et résiliables en un clic depuis votre espace.

Rien d'automatique. Vous choisissez un plan si Chiffr vous convient, sinon votre compte reste sans facturation.

Oui, vos données sont hébergées en Suisse, sur une infrastructure conforme aux standards de protection des données.

Totalement. Chaque organisation a son espace isolé : vous ne voyez que votre catalogue, vos clients et vos devis. L'isolation est appliquée au niveau de la base de données.

Nativement : TVA 8.1%, arrondi au 0.05, apostrophe CHF (1'234.50) et format de date suisse. Rien à paramétrer.

Vous pouvez exporter vos devis avant de partir. Vos données ne sont jamais revendues ni partagées.

Oui. Bexio est disponible en option sur le plan Pro : vos factures finalisées partent automatiquement dans Bexio et les paiements encaissés reviennent dans Chiffr, sans ressaisir une seule ligne. Pour un autre logiciel comptable, l'offre Sur mesure met la connexion en place avec vous. Les jetons d'accès sont chiffrés.

Oui, sur tous les plans. PDF propre pour le client, Excel modifiable pour vos ajustements internes.

Oui. Vos factures s'exportent en PDF et en Excel, et un récapitulatif TVA sort pour la période demandée. Avec le connecteur Bexio, elles arrivent directement dans Bexio et votre fiduciaire travaille dans l'outil qu'elle connaît déjà.