FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande sur Chiffr, le produit, les tarifs et vos données. Une autre question ? Écrivez-nous.
Produit
Un outil qui transforme une description de chantier, tapée ou dictée, en devis professionnel. Chiffr reconnaît vos prestations dans votre catalogue, applique vos prix et génère un document suisse prêt à envoyer.
Oui, une fois votre catalogue importé. Chiffr ne travaille qu'avec vos prestations et vos tarifs. Plus vous l'utilisez, plus le matching est précis.
Par fichier Excel, CSV, ou à la main. Chiffr génère ensuite automatiquement les embeddings nécessaires au matching, vous n'avez rien à régler.
Oui. La saisie vocale est faite pour ça : vous parlez comme au client, Chiffr transcrit et découpe en postes structurés.
Aucun souci. Dictez en portugais, en italien ou en allemand : Chiffr détecte la langue, comprend le vocabulaire du bâtiment et rédige le devis en français romand, prêt pour le client.
Chiffr part toujours de votre catalogue, avec un score de correspondance sur chaque ligne. S'il manque un prix, il propose une estimation romande clairement signalée d'un ≈, que vous corrigez avant d'envoyer. Vous gardez le contrôle.
Bien sûr. Vous ajustez les quantités, les prix, les descriptions, vous ajoutez ou retirez des lignes avant export.
Tarifs et essai
Solo à CHF 9.90, Pro à CHF 24.90, et une offre Sur mesure sur devis. Le détail figure sur la page Tarifs.
Oui : 5 devis offerts pour tester en conditions réelles, sans carte bancaire. La carte n'est demandée qu'une fois les 5 devis utilisés.
Aucun. Les abonnements sont mensuels et résiliables en un clic depuis votre espace.
Rien d'automatique. Vous choisissez un plan si Chiffr vous convient, sinon votre compte reste sans facturation.
Sécurité et Suisse
Oui, vos données sont hébergées en Suisse, sur une infrastructure conforme aux standards de protection des données.
Totalement. Chaque organisation a son espace isolé : vous ne voyez que votre catalogue, vos clients et vos devis. L'isolation est appliquée au niveau de la base de données.
Nativement : TVA 8.1%, arrondi au 0.05, apostrophe CHF (1'234.50) et format de date suisse. Rien à paramétrer.
Vous pouvez exporter vos devis avant de partir. Vos données ne sont jamais revendues ni partagées.
Intégrations
Oui. Bexio est disponible en option sur le plan Pro : vos factures finalisées partent automatiquement dans Bexio et les paiements encaissés reviennent dans Chiffr, sans ressaisir une seule ligne. Pour un autre logiciel comptable, l'offre Sur mesure met la connexion en place avec vous. Les jetons d'accès sont chiffrés.
Oui, sur tous les plans. PDF propre pour le client, Excel modifiable pour vos ajustements internes.
Chiffr gère aussi les factures : transformez un devis en facture, avec QR-facture suisse, acomptes et numérotation automatique. Vous importez ensuite le relevé camt.053 de votre banque et Chiffr pointe les paiements reçus.
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On répond vite
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