Mode d'emploi

Suivre les paiements et relancer

Encaissez en un clic, gérez les paiements partiels et relancez les retards sans y penser.

01

Encaissez en un clic

Votre client a tout payé ? Sur la facture, cliquez sur « Marquer payée » : la facture est soldée en totalité, immédiatement. Pour un paiement partiel ou un montant précis, cliquez plutôt sur « Enregistrer un paiement » : le montant est pré-rempli avec le reste dû, la date avec le jour même, et vous ajustez les deux si besoin. La facture passe en payée, ou en partielle avec le solde restant.

Dialog Enregistrer un paiement dans Chiffr, avec le montant en CHF pré-rempli avec le reste dû et la date d'encaissement du jour
02

Laissez Chiffr surveiller

La page Relances liste tout ce qui mérite un rappel : les factures en retard de paiement et les devis restés sans réponse, selon vos règles de relance. Rien à surveiller vous-même : quand quelque chose est à relancer, il apparaît ici.

Page Relances de Chiffr, qui liste les rappels de paiement et de suivi à valider avant envoi
03

Relancez en un clic

L'email de relance est déjà rédigé : vous l'envoyez en un clic depuis la page Relances, après un dernier coup d'oeil. Une facture partiellement payée reste relançable : la relance porte sur le solde restant, pas sur le total.

Et ensuite

Vous avez fait le tour : du devis dicté au paiement encaissé.

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